Rodziny potrzebujące schronienia powinny zadzwonić na infolinię schroniska dla rodzin pod numer (608) 250-2298, podając imię i nazwisko, wielkość rodziny oraz dane kontaktowe. Z rodzinami, które zgłoszą się po schronienie za pośrednictwem infolinii, w ciągu 24 godzin skontaktuje się Specjalista ds. Przekierowań, aby pomóc im w wyborze alternatywnych opcji. W przypadku braku alternatywy, rodzina zostanie wpisana na listę oczekujących na schronisko dla rodzin. Rodziny proszone są o kontakt telefoniczny raz w tygodniu, aby pozostać aktywnymi na liście oczekujących. Rodziny mogą spodziewać się cotygodniowego telefonu zwrotnego z potwierdzeniem, że nadal znajdują się na liście oczekujących.

Gdy pokój w schronisku stanie się dostępny, rodzina zostanie powiadomiona i zostanie ustalony termin przyjęcia. Rodziny otrzymają wytyczne dotyczące schroniska, niezbędne materiały oraz zostaną przydzielone do opiekuna ds. zakwaterowania. Schronisko dla rodzin działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez ograniczeń czasowych dotyczących długości pobytu.

Więcej informacji na temat lokalizacji schroniska rodzinnego Armii Zbawienia znajdziesz tutaj ( w języku hiszpańskim ) lub na stronie internetowej Armii Zbawienia w hrabstwie Dane .